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プライバシーポリシー Privacy Policy

1. 個人情報の保護についての考え方

株式会社ベイシアビジネスサポート（以下、当社という）は、当社が当社の提携会社（株式会社ベイシア、株式会社カインズ、株式会社オートアールズ、株式会社ベイシア電器、株式会社清閑堂、株式会社ベイシアスポーツクラブその他ベイシアグループ各社および当該ベイシアグループ各社の店舗内のテナントを意味します。詳細は、以下のＵＲＬをご確認ください。）とともに運営するポイントサービスである「ベイシアポイントサービス」（以下「本サービス」といいます。）に関し、その業務を円滑に行なうため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報（以下、個人情報という）の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

  1. 個人情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適正に取り扱います。また、適宜、取扱いの改善に努めます。
  2. 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。
  3. 個人情報の取得に関しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
  4. 個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行ないます。
  5. 保有する個人情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

2. 利用目的等

当社は、本サービスに関し、個人情報を取得します。その利用目的については、本サービスの利用規約であるベイシアポイント規約（以下のURLをご確認ください。）第8条および第9条に規定します。
【URL　https://www.beisia-bs.co.jp/terms/】

3. 第三者への開示・提供

当社は、本サービスの利用規約であるベイシアポイント規約第9条第2項に規定するほか、業務委託先への提供の場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

  1. お客様ご本人の同意がある場合
  2. 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  5. 国または地方公共団体等が公的な事務を遂行するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 次項4. に掲げる者に対して提供する場合

4. 個人情報の共同利用

当社は、本サービスに関して取得する個人情報の共同利用については、本サービスの利用規約であるベイシアポイント規約第9条第1項に規定します。

5. 利用目的の通知

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用目的の通知をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。

6. 開示

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。

7. 訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

8. 利用停止・消去等

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止または消去、もしくは第三者提供停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止または消去、もしくは第三者提供停止をします。

これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります）。

9. 開示等の受付方法・窓口

当社の保有個人データに関する、上記5. 6. 7. 8. のお申し出およびその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

受付手続

下記の窓口にて受付手続いたします。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申しあげますが、下記の窓口によりご本人であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答します。また、お申し出に際しては、当社所定の申込書面をご提出いただきます。

受付窓口

ベイシアポイントカスタマーセンター
TEL：0120-150-026　受付時間（10:00～18:00） ※1月1日は除く

ご本人の確認

ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、氏名・住所・電話番号等の当社ご登録情報の確認等により確認させていただきます。

代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

手数料
保有個人データの開示の求めに対し、当社が回答した場合は、１件につき400円（消費税込）を手数料として、現金でお支払いいただきます。

10. 苦情の申出先

当社が行なう保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先は以下のとおりです。

プライバシーポリシーに関する当社の窓口

〒379-2187 群馬県前橋市亀里町900
株式会社ベイシアビジネスサポート
Email : privacy@beisia-bs.co.jp